為提高消費者的維權意識與健康消費意識，保障消費者的合法權益，幫助金融消費者了解金融常識，做好金融消費者保護和金融服務政策教育宣傳。3月15日，中信銀行石家莊分行組織分行“金融知識公益宣教志愿者”走進盛世御城社區，開展金融知識宣教活動。

該行金融知識公益宣教志愿者向社區居民發放宣傳折頁，通過以案說險等風險提示，聚焦“一老一少一新”等重點群體，引導老年消費者“不亂投”，樹立理性投資、價值投資觀念；引導年輕消費者“不亂貸”，樹立理性借貸消費理念；引導新市民正確理解金融常識，解決數字鴻溝問題。宣教內容涵蓋“支付安全”“個人征信”“反洗錢”“個人信息保護”“防范電信詐騙”“減費讓利”等金融知識。活動中，居民們積極踴躍參加互動答題，與在場志愿者進行交流，志愿者為民眾解疑釋惑，社區居民們表示受益匪淺。

此次活動的開展，使居民進一步掌握了理性投資、科學消費的知識，進一步提高了金融消費者的金融常識，增強了消費者信心。中信銀行石家莊分行持續將金融知識送進全家萬戶，壓實機構主體責任，充分利用好金融知識宣傳隊伍，使金融知識與居民生活緊密相伴，切實做好金融消費者教育。