近日，中信銀行呼和浩特分行為通遼某乳制品公司發放400萬元信用貸款用于疫情期間該企業支付貨款，解決了企業燃眉之急。

該企業是一家經營乳產品銷售的小微企業，主要服務對象為通遼地區的幼兒園、小學等，受疫情影響，企業面臨短期資金周轉壓力。在了解到企業迫切融資需求后，中信銀行呼和浩特分行高度重視、迅速響應，開辟金融服務綠色通道，為其推介了線上化、純信用、可循環的小微企業流動資金貸款-"銀稅場景貸"特色業務。在業務推進過程中，該行克服疫情帶來的不利影響，快速梳理業務流程及操作細節，安排專人負責并及時解決推動過程中的問題，最終實現貸款快速發放，得到了企業的高度贊譽。

面對當前疫情多點爆發的嚴峻形勢，中信銀行呼和浩特分行開通金融服務綠色通道，持續加強對衛生防疫、物資保障、物流運輸等民生保障企業的金融服務及信貸支持力度。同時，該行積極探索服務模式、不斷優化服務場景，全面提高普惠金融服務的覆蓋度、便捷度和滿意度，讓疫情下的金融服務更有溫度。