中信銀行鄭州分行積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，傾力服務好新市民。近日，中信銀行鄭州分行組織網點員工攜帶智慧柜臺前往某建筑項目部工地，為180余名新市民現場開立借記卡，把金融服務送到客戶身邊。

在項目部工地現場，該行工作人員一對一向新市民普及日常生活中所需的常用金融知識和風險防范技能，講解平時可能會遇到的金融詐騙，提醒新市民要提高防范意識，堅守不輕信、不透露、不轉賬三條底線，遇到不熟知的電話、信息要冷靜思考，一旦發現可疑情況要及時向公安機關求助，確保個人財產安全。同時，組建青年突擊隊，向新市民耐心演示手機銀行操作流程，手把手教會各項常用功能，讓客戶切實感受到該行金融科技賦能帶來的方便快捷。

“我們每天上班比較忙，平時接觸到的銀行知識很少，也沒有空余時間去銀行辦理業務，沒想到中信銀行不僅為我們解決各種難題，還給我們講金融知識，很方便、很快捷。”小李豎起大拇指說道。

中信銀行鄭州分行積極踐行社會責任，主動服務新市民，深入當地群眾金融服務工作，扎實推進“我為群眾辦實事”，關注客戶點點滴滴需求，努力成為客戶心中有溫度的銀行。