小微企業是中國經濟龐大軀體內的"毛細血管"，也是保就業、保民生、保市場主體、保產業鏈供應鏈穩定的重要抓手。一直以來，在人民銀行重慶營管部、重慶銀保監局的指導下，中信銀行重慶分行心懷"國之大者"，持續加大對小微企業的金融幫扶力度，以"多、快、好、省"的普惠金融服務，為小微企業"輸血補氣"、紓困解難。

踐行普惠金融 全力支持貨運物流保通保暢

長期以來，物流行業融資問題突出，物流行業中小微企業占比高達九成，由于規模小、數據散、資信不足以及擔保缺失等問題，能夠成功獲貸者不足5%。今年初，因受疫情影響，物流運輸行業無法正常運營，這讓行業發展更加"雪上加霜"。

為全力支持貨運物流保通保暢，中信銀行重慶分行通過創新普惠金融產品，加強金融支持力度，保障產業鏈供應鏈安全穩定，為物流行業送去有"溫度"的服務。

重慶某物流有限公司是一家貨物運輸企業，年初因受疫情沖擊，企業現金流承壓，車輛購置保險的費用吃緊。針對企業的資金需求，該行為其提供了"物流e貸-車險分期"這一普惠金融產品，通過全線上操作5分鐘就以純信用方式為企業辦理保險分期業務100萬元，有效解決企業生產經營資金的周轉需求。

重慶某物流有限公司負責人表示，"太好了！這筆費用可以分12期等額本金還款，隨借隨還，對我們企業壓力較小，也可以節省資金用來購車擴大企業經營規模。"

中信銀行重慶分行自推出"物流e貸"以來，積極走訪物流運輸企業，累計投放超過2000余萬元，服務物流行業小微企業超過25戶，助力企業紓困，在關鍵時刻堅守"中信擔當"。

傳遞"中信溫度" 為受疫情影響的市場主體紓困

堅持金融為民，聚焦民生所需，中信銀行重慶分行針對受疫情影響居民、市場主體，切實提升金融供給水平。

其中，針對個體工商戶、私營企業主，該行通過無還本續貸、延期還本付息等方式，解決其暫時性還款困難，保障經營的連續性。

馮某某是一名重慶朝天門批發市場經營布料批發零售的個體工商戶，在中信銀行重慶分行有260萬元的存量授信額度，該授信額度在2022年4月即將到期，因為經營資金周轉出現問題，暫時無法還款。中信銀行重慶分行得知相關情況后，及時走訪對接客戶，結合經營實體經營情況及資金需求，于貸款到期前指導客戶申請了"無還本續貸"，緩解了轉貸壓力，保障了店鋪的正常經營。

此外，針對因感染新冠肺炎疫情住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群，該行通過靈活調整住房按揭還款安排、合理延后還款期限的政策措施，提供最長6個月的還款寬限期。

朱某是一家醫藥銷售公司的銷售人員，今年以來朱某的薪金收入較疫情前下降了近60%，每月六千多的按揭還款壓力增大。正當朱某對每月的還款來源發愁時，中信銀行重慶分行的客戶經理主動聯系到客戶，幫助客戶申請還款寬限期，短短2天便為客戶成功申請到6個月的還款寬限期，有效緩解了還款壓力。

中信銀行重慶分行相關負責人表示，接下來將充分履行職責擔當，圍繞小微企業增加資金供給、開放綠色通道，提高金融服務的"直達性"，讓千千萬萬的中小微企業體會更多的普惠金融獲得感，以"中信溫度"和"中信擔當"助力穩住國家經濟大盤。