近期，中信銀行南京江北新區分行采購物資，第一時間為江北地區各街道、社區的防疫工作人員送去慰問。了解到南京江北新區盤城農場、江寧橫溪等地農戶的農產品滯銷，該行發動員工開展抗疫助農活動，組織團購玉米、梨、葡萄等農產品。截至3月底，已累計訂購了5萬余元農產品。

受疫情影響，特別是老年客戶往往會面臨自行購買銀行理財不方便的情況。中信銀行南京江北新區分行通過理財經理上門服務指導等方式，疫情期間，累計上門為零售客戶辦理理財產品逾2000萬元，辦理便民信用卡50余張。在總分行的指導下，中信銀行南京江北新區分行還積極推廣“銀稅e貸”、“中企云鏈信e鏈”等針對中小企業的“線上”貸款特色產品，充分整合資源快速解決小微融資難題。疫情期間，中信銀行南京江北新區分行共計為13戶小微企業辦理“銀稅e貸”逾1500萬元，為52戶小微企業辦理“中企云鏈信e鏈”融資逾2000萬元。此外，該行還通過無還本續貸等措施，累計為5家小微企業落地無還本續貸業務3320萬元，降低企業成本，緩解企業融資難題。