2022年3月，在鷹城第六屆消費者信賴品牌評選活動中，中信銀行鄭州分行轄內平頂山分行被評為“鷹城消費者信賴品牌”。

中信銀行平頂山分行秉承“客尊、誠信、創新、協作、卓越”的核心價值觀，以誠立身、以信立業，致力于打造有溫度的銀行。始終將消費者權益置于首位，扎實開展金融消費者權益保護工作，不斷發揮“黨建+”特色，大力發展普惠金融業務，開展文明規范服務創建工作，改善視覺形象、規范服務標準，全面提升服務水平和服務質量。

中信銀行平頂山分行將珍惜榮譽，再接再厲，繼續深耕品牌經營，夯實發展根基，堅守“以客戶為中心”的初心，努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。