根據當地人民銀行關于開展加強支付結算管理、防范電信網絡新型違法犯罪宣傳活動要求，中信銀行廈門分行在日常主動做好對外宣傳和客戶宣導，并于11月26日在島內人流量密集的富山商圈及島外杏林第一醫院等區域組織開展宣傳活動，力爭通過對“人民銀行261號文”的現場宣傳，向公眾傳授防犯電信網絡新型違法犯罪知識和技能，提高群眾反詐騙意識，營造安全的社會支付結算環境。 

活動現場，廈門分行工作人員向客戶派發了《防騙在行動》等宣傳折頁，并設立咨詢臺，現場解答群眾有關“人民銀行261號文”實施后對持卡人的影響。針對老年人，分行主要宣導了有關防詐騙基礎知識，提示民眾不要被一些社會的小恩小惠誘導，注意密碼安全使用；針對年輕人，則主要宣導新政實施后，非柜面渠道所受到影響，對居民持有銀行卡應注意安全防范，避免密碼被他人盜用，尤其不要點擊一些釣魚網站，有效抵御偽基站短信誘騙等。 

此次宣傳活動深入社區、貼近群眾，現場群眾反響熱烈，給予了高度評價。參與活動的客戶表示，中信銀行關于“人民銀行261號文”的解讀生動、通俗易懂且開展及時，對促進群眾防犯電信網絡金融詐騙，維護自身利益不受侵害以及營造安全的社會支付結算環境發揮了積極作用。