1月10日，在《現代快報》攜手無錫市消費者委員會及官方網站都市圈圈網（wx.dsgg.cn）聯合舉辦的“2013年無錫銀行業金口碑”評選頒獎盛典中，中信銀行無錫分行獲得“最佳服務”、“社會責任”、“社交互動”、“理財產品”、“中信白金信用卡”五個獎項，是自2012《現代快報》首屆金口碑評選以來，第二次蟬聯五個獎項，也是獲獎最多的股份制商業銀行之一。

近年來中信銀行無錫分行全面推廣網點零售業務銷售化轉型，結合 “兩卡一金”發展戰略，致力于服務錫城女性客戶和中老年特殊群體，香卡和信福年華卡的客戶大幅攀升、理財產品熱銷、管理資產增量明顯。與此同時，完善零售營銷體系，結合各種社會資源，在豐富傳統零售業務的同時，進一步擴充零售產品系列，使客戶能交易更多的產品，滿足個人財富管理保值增值要求，讓客戶真正體驗中信金融服務的便利性。此外，分行積極履行社會責任，積極開展與客戶相關度高的各類社會公益活動，不斷提升中信品牌的社會美譽度。

此次評選活動從銀行服務水平、合法合規經營、金融產品創新、履行社會責任與品牌影響力等多角度制定出統一的評價標準，經過一個多月來共952736張選票，評出最終獲獎單位。該評選活動也得到無錫市政府、消費者協會及社會各界的廣泛關注。