中信銀行呼和浩特分行營業部成功當選“全國百佳示范單位”，成為呼和浩特地區唯一當選的金融機構。

“中國銀行業文明規范服務百佳示范單位”評選，是由中國銀行業協會發起，旨在評選在文明服務方面最具影響力和示范效應的網點，通過樹立銀行業優質文明服務典范，全面提高中國銀行業的服務水平，是國內最具權威的評選。

在2013年“中國銀行業協會文明服務百佳示范單位”評選過程中，中信銀行呼和浩特分行營業部憑借優質高效的服務、幽雅怡人的環境、標準一流的服務設施，成功入選“中國銀行業協會文明服務百佳示范單位”候選單位，通過服務理念、員工面貌、服務內涵、服務標準等良好的工作展現，贏得了評審團的一致認可，最終以內蒙古自治區銀行業總分第一名的成績獲得”中國銀行業協會文明服務百佳示范單位“的榮譽稱號。

中信銀行呼和浩特分行營業部一直倡導“以客戶為中心”的經營理念，將文明規范服務工作作為重中之重來抓，向服務要效益，不斷建設并完善服務品質體系，努力向社會展現良好的服務形象和一流的業務水平。