隨著時代的發展，電信詐騙手段層出不窮，詐騙案件頻發。近日，中信銀行義烏分行自貿區支行柜面工作人員成功阻斷客戶一筆涉嫌網絡詐騙大額匯款60萬元，切實保障了客戶資金安全。

2月10日，臨近下班時間，某客戶急匆匆走進中信銀行浙江自貿區義烏支行，要求從自己卡中匯款60萬元至“朋友”賬戶，用途為“購買理財”。憑借專業的職業素養，柜員判斷該筆匯款存在風險，隨即將該情況向會計經理進行了匯報。經會計經理進一步了解，得知客戶對收款方并不熟悉，意識到客戶可能遭遇電信詐騙。為避免客戶資金遭受損失，支行會計經理耐心地對客戶進行勸導，并將當前常見的詐騙手段和典型詐騙案例向客戶作了重點講解，告知客戶向陌生人匯款時務必謹慎，以防造成資金損失。隨著交流的深入，客戶逐漸意識到風險，表示不再匯款，以后將更加注意防范類似情況，并向支行工作人員表達了謝意。

防范電信詐騙一直在路上。中信銀行義烏分行將持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動，扎實做好金融知識教育宣傳，有效筑牢風險防線，努力提升人民群眾對金融服務的安全感、滿意度，“讓財富有溫度”更加深入人心。