近日，中信銀行石家莊分行轄屬廊坊分行在受理一筆二手房面簽業務時，得知賣方業主是從哈爾濱專程趕來，因家里孩子著急開學，不能在廊坊停留太長時間。

為幫助客戶盡快完成業務需求，該行個貸客戶經理周室希面簽當天加班加點完成組卷提交審批，便于客戶在第二天轉完首付后即完成放款。個貸團隊通力合作，立即前往廊坊市區完成合同及抵押過戶材料準備工作，抵押崗黃兵野更是在第一時間陪同客戶辦理抵押過戶手續。該筆業務較客戶預計共節省近一周時間，中信銀行高效的服務得到買賣雙方的高度認可，客戶當天即撥打客服電話進行表揚。

次日，客戶送來錦旗，對中信銀行石家莊分行轄屬廊坊分行個貸團隊以客為尊、專業高效的服務表示贊許，對該行急客戶之所需的工作態度表示感謝。

中信銀行石家莊分行將繼續努力提高業務水平及服務效率，踐行“新零售公約”，全力以赴為客戶提供更加有溫度的高效服務。