11月9日，中信銀行呼和浩特分行為自治區某大型地質勘察企業發放的5800萬元貸款到期，受10月初突發疫情影響，該企業員工均被封控在家無法前往單位操作款項劃轉，導致無法及時歸還該行貸款。為避免逾期產生的不利影響，同時響應疫情期間為企業延期還本付息的政策，11月7日，經企業申請，中信銀行呼和浩特分行多個條線、部門20余人協同配合，在當天完成了相關延期還本付息方案的制定，并于當日召開授信審批會議，用最短的時間取得了相關批復文件，根據企業實際情況簡化了相關手續，在保證合規及風險可控的前提下，于當日凌晨在系統內完成了企業借據期限的延長，成功為企業避免逾期風險，送去了疫情寒冬里中信銀行"有溫度的服務"，獲得了企業的高度贊譽。

據了解，近期中信銀行呼和浩特分行積極響應相關政策，及時為疫情期間遇到還本付息困難的客戶排憂解難，竭盡所能提供全方位的貼心服務，建設地區有擔當、有溫度、有特色、有價值的最佳綜合金融服務提供者。