新市民是推動經濟發展的重要力量，做好新市民金融服務對暢通國民經濟循環、構建新發展格局、實現高質量發展具有重大意義，中信銀行鄭州分行多措并舉支持穩住經濟大盤工作，在服務新市民，助力新生活上努力提供有溫度的服務，不斷增強新市民的獲得感、幸福感和安全感。

中信銀行鄭州分行推出房抵經營貸、煙商貸、普惠金融線上化“商票e貸、銀票e貸、物流e貸”等多種金融產品助力新市民創業融資、加大對吸納新市民就業較多小微企業的金融支持力度。該行通過對新市民創業形態、收入特點、資金需求等因素的分析，充分運用信息技術，優化小微企業創業信貸產品，提升服務質量及審批效率，同時對符合條件的小微企業通過降低貸款利率、減免服務收費、靈活設置還款期限等方式，降低新市民創業融資成本。

此外，中信銀行鄭州分行針對新市民流動性強的特點，優化賬戶開立，做好務工人員工資代發業務，同時提升對包含新市民在內的個人客戶基礎金融服務收費減免力度，如免收個人借記卡年費、個人客戶賬戶管理費（含小額賬戶管理費）、個人客戶網上銀行、手機銀行、電話銀行開通費等；對所有借記卡客戶，減免部分ATM取現手續費；對符合一定條件的客戶，免收短信通知服務費、網銀USBKEY工本費、跨行轉賬手續費等，在保證金融服務品質的同時，減輕個人客戶的費用負擔。

中信銀行鄭州分行將持續聚焦新市民服務的重點領域和重點需求，讓新市民獲得更多省心省時省錢的金融產品服務，用有溫度的金融服務，助力新市民圓夢新生活。