為普及金融知識，提升公眾風險防范意識，維護金融市場和諧穩定，中信銀行鄭州分行積極行動，堅持線上、線下相結合，內部、外部齊發力，多措并舉開展一系列“金融知識進萬家”宣傳活動。

發揮網點渠道優勢，全面鋪開廳堂宣傳工作，LED顯示屏滾動播放宣傳口號，多媒體播放金融知識宣傳教育短片，廳堂專區放置宣傳折頁，同時設立宣傳咨詢臺，安排專人向客戶普及金融知識，營造可視、可聽、可咨詢的濃厚氛圍，并且定期開展金融知識有獎問答活動。

以轄區居民作為重點宣傳對象，走進社區和市場，緊緊圍繞“保護消費者權益”“防范電信詐騙”“提高保護意識”等內容開展宣傳。向群眾發放宣傳折頁，深入淺出地講解常用金融知識，提示居民可下載“國家反詐”APP，引導群眾樹立防詐騙意識，深度加強消費者風險提示，提升風險防范辨識能力。

發揮線上渠道作用，圍繞“金融知識進萬家”活動主題，定期在客戶群線上宣傳，推送金融知識宣傳視頻、長圖等宣傳資料，將金融知識送到更多消費者身邊，進一步提升社會公眾金融素養、認知能力和防范風險意識，取得了良好的活動效果。

中信銀行鄭州分行將繼續深入開展金融知識宣傳教育與普及工作，提升社會公眾的金融安全意識，嚴防電信詐騙、非法集資等犯罪行為，為構建和諧金融環境貢獻中信力量，努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。