2022年，河南新冠肺炎疫情多輪爆發，對扎根街頭的餐飲業帶來較大沖擊，相當一部分餐飲企業客流驟降、租金承壓、經營面臨停擺，面臨資金鏈斷裂風險。中信銀行鄭州分行主動對接企業，以實際行動支持餐飲企業渡過難關，助力餐飲企業復工復市。

5月24日，中信銀行鄭州分行得知鄭州某餐飲管理公司為員工發放工資、支付房屋租金，急需開立對公結算賬戶。立刻與該公司負責人取得聯系，次日即為其開立賬戶并提供金融服務支持。在為客戶辦理業務過程中，中信銀行鄭州分行落實減費讓利政策要求，優化賬戶服務，降低企業成本，賬戶開立后，工作人員上門協助客戶完成線上跨行代發，并簽約銀稅e貸、信e融普惠產品，為客戶解決融資難題。

疫情以來，中信銀行鄭州分行推出多樣化線上產品，暢通銀企對接渠道，不斷提高金融服務水平，為餐飲企業輸血供氧、紓困解難。同時，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，及時出臺貸款展期、續貸等措施，加大對餐飲業在內的實體行業金融扶持力度，助力餐飲行業長期穩健發展。