近日，中國人民銀行淮安市中心支行通報了淮安市銀行業金融機構2021年度金融消費者權益保護工作評估情況，中信銀行淮安分行被評為“2021年淮安市金融消費者權益保護工作A類單位”，在34家參評金融機構中名列前茅。

2021年，中信銀行淮安分行創新消保工作方式，以“請進來、走出去、到線上”為指導，積極開展疫情防控新形勢下金融消費者權益保護工作，全年累計開展各類消保活動30余次，覆蓋群眾近萬人。此外，該行還聯合人行淮安市中心支行建設“淮安市老齡金融教育基地”，通過教育基地聲光電設備以視頻、圖像、互動等新穎的方式來宣講各類金融知識，提升老年人金融素養，解決長期困擾老年群眾的“數字鴻溝”、“電信詐騙”等急難愁盼問題。淮安市老齡金融教育基地建成后，累計接待各類參觀1600余人次，受到了廣大參觀者的好評，淮安市銀行業協會、當地金融同業等也給予了高度評價。

下一步，中信銀行淮安分行將繼續深入貫徹落實人民銀行金融消保相關工作要求，以金融受眾的“小切口”做實金融教育的“大文章”，為全面提升金融消保工作水平貢獻價值。