為切實保障某公司客戶員工工資卡辦理，解決員工因疫情、工作任務重實情，無法到網點辦卡及激活工資卡問題，4月17日，中信銀行鄭州分行組織工作人員主動為某生產公司提供上門服務。

4月16日，中信銀行鄭州分行得知疫情時期，某公司客戶因生產需要，員工需“三班倒”以保障生產機器持續運轉，員工無空余時間自己辦卡且存在外出辦卡耽誤工作進度的情況。鄭州分行得知此情況后第一時間響應，與該企業負責人取得聯系，約定次日前往該企業為員工上門辦理開卡。

因該企業工廠地址在外地，需早上8點前到達為夜班員工辦理工資卡，中信銀行鄭州分行集結6名工作人員攜帶銀行卡及3臺便攜式智慧柜臺，提前做好核酸檢測，并按照當地疫情管控要求做好充分準備，于17日早上6點前到達場地，及時為員工開立工資卡以保證工資準時發放，當天共為員工辦理100張銀行卡。在業務辦理期間，工作人員悉心指導企業員工學習使用手機銀行，為員工發放金融宣傳折頁，宣傳反電信詐騙等知識，以提高企業員工防范意識。

疫情特殊時期，中信銀行鄭州分行將服務延伸進企業，幫助客戶解決辦卡問題，幫助工人及時領到工資，以溫暖的服務獲得客戶的贊許。中信銀行鄭州分行將繼續積極踐行“我為群眾辦實事”，以優質專業的服務贏得客戶的信任與支持。