為了充分體現“以客戶為中心”的服務理念，2月13日-15日，中信銀行石家莊分行舉辦“愛的回憶”情人節主題活動，為客戶定格浪漫中的溫情瞬間。

活動期間，中信銀行石家莊分行各營業廳內彌漫著濃濃的浪漫氣氛，大屏幕滾動播放著甜蜜愛情電影，大廳處處擺放著心形愛意氣球和芬芳馥郁的玫瑰花。一位小伙子帶著懷孕七個月的妻子到網點辦理業務，廳堂工作人員為他錄制了親情視頻，讓小伙子把內心對妻子的愛，用最樸實的話語通過視頻的形式發給他的愛人。有的客戶愛人在外地，通過視頻表達了思念。有的客戶處在戀愛中，通過視頻表達內心的愛意。最讓人感動的還是一對老夫妻，結婚快40年了，吵吵鬧鬧一輩子，也相親相愛了一輩子，攝像機里錄下的就是他們再平實不過的語言和真實的狀態，兩個人你一句我一句，嬉笑怒罵之下體現了老夫妻濃濃的情意。

中信銀行在這個“情人節”里，為客戶獻上了一個“最珍貴、最樸實”的情人節禮物，贏得了客戶一致好評。