近日，中信銀行濟南分行成功為某外貿客戶辦理了轄內首筆國際業務網銀開證業務，該行國際業務交易銀行應用進一步豐富。

國際業務網銀開證業務由客戶在網上銀行系統提交信用證開立申請，以電子信息替代紙質的信用證開立申請書，從而實現業務申請在銀企間快速、安全傳遞，簡化部分流程。同時，客戶可在網銀端、手機銀行端實時查詢業務的處理進度與信用證報文明細，有效提升客戶服務體驗。

中信銀行發布國際業務網銀操作流程后，中信銀行濟南分行全面梳理轄內客戶的交易特點、業務需求，篩選目標客戶名單，在客戶來行辦理業務時，詳細向客戶講解中信銀行國際業務網銀功能特點、業務優勢。在獲悉某外貿客戶進口開證需求后，分行針對該客戶的業務實際情況，為客戶設計了網銀開證服務方案，安排專人赴企業進行面對面指導，使企業在較短時間內熟悉掌握了網銀系統操作，迅速為企業完成了網銀后臺信息維護等工作，為業務的順利落地做好了充分準備。

12月13日，企業通過網銀提交開證申請，中信銀行濟南分行立即進行業務審核審批及系統處理，僅用時半天，該筆進口信用證順利開出。該筆網銀開證業務的順利辦理，使企業體驗到中信銀行國際業務網銀的多項便捷功能，受到客戶給予的高度評價和認可。