近日，遼寧省銀行業協會下發表彰文件，中信銀行沈陽分行憑借不斷提升的服務體系管理、網點優質服務和良好的客戶體驗獲評多項榮譽，包括“省2015-2016年度優質文明規范服務示范單位”、“千佳示范單位”、“優服創建最佳組織獎”等集體榮譽，“優秀督查員”和“服務標兵稱號”等個人榮譽。

2016年以來，沈陽分行高度重視分行文明規范服務創建工作，提出要打造客戶體驗度、員工忠誠度、社會美譽度“三位一體”的服務體系，全年推動的6S管理工作也大大促進服務創建工作品質的提升。2017年，中信銀行沈陽分行將進一步加強文明優質規范服務管理，不斷提升的服務體系管理及網點規范服務，爭做“遼沈地區最佳綜合融資服務銀行”。