6月17日,中信銀行長春分行走進了吉林人民廣播電臺新聞綜合廣播（FM91.6）“政風行風熱線”直播間，解答春城人民的各種疑問。

“政風行風熱線”節目以“樹立行業新風，促進社會和諧”為指針，以“提升文明優質服務水平，造福春城人民”為宗旨，廣受春城人民喜愛。此次中信銀行長春分行參加的熱線節目中，廣大市民朋友紛紛打來熱線咨詢。很多人對中信銀行的特色業務——大額存單非常感興趣，分行貴賓理財經理對大額存單的購買起點金額、期限、利率優勢等具體流程問題給予了詳細的解答。中信銀行的房抵貸業務也受到很大關注，分行小企業部總經理結合房地產行情，對客戶關于房貸利息、房屋抵押貸款的條件、流程一一進行了解答。此外，對市民比較關注的中信銀行長春分行網點分布，分行都耐心解答，并對旗艦網點進行了推薦。

自開業以來，中信銀行長春分行始終把客戶利益擺在首位，把客戶的需要作為改進銀行業服務工作和當前網點轉型工作的出發點，不斷暢通汲取服務對象意見和建議的渠道。今后，長春分行將繼續虛心接受客戶對銀行服務的意見和建議，不斷完善服務內容，提高客戶滿意度。