《商業評論》作為國內管理第一刊，在中國商業管理界倍受推崇，一年一度的“管理行動獎”評選在國內極具影響力。本屆評選吸引了國內150家頂尖企業參與角逐，包括百度、銀聯、建設銀行、民生銀行、廣東移動等一大批優秀企業共享管理實踐經驗，參與企業數量及優秀案例數量均創歷史新高。經過嚴格的專家獨立評審和遴選，中信銀行信用卡中心以幸福關懷、心智提升、組織促進為主旨的“EAP心引力計劃”一舉奪得本屆管理行動金獎。

　　“人力資本”是企業最珍貴、最重要的核心競爭力，而“心理資本”則是人力資本的重中之重。十年來，中信銀行信用卡中心在員工關懷體系建設上勇于探索，在原有的以器物層員工關懷為主的保障體系上，以提升員工的心理資本為內驅力源點，關注人力資本“心增值”，助力全員提升心智、智慧成長。