由中國銀行業協會組織的《2014年度中國銀行業文明規范服務千佳示范單位》評選活動初評工作剛剛落幕，泰州分行營業部一舉奪得泰州地區千佳示范單位初評第一名。

《中國銀行業營業網點文明規范服務評價標準》（CBSS1000）所規定的檢查標準極其細致，有些條款甚至堪稱嚴苛，但是，泰州分行營業部仍然令人不可思議的獲得了999.5分的高分。高分的背后，是怎樣的付出與執著？

    在泰州分行營業部咖啡廳的墻上，刻著這么幾句話：服務是宣傳，讓客戶了解我們；服務是溝通，讓我們了解客戶；服務是真誠，讓客戶認識我們；服務是產品，讓客戶選擇我們；服務是超越，讓客戶離不開我們。泰州分行自2008年第一屆創立千佳示范網點至今數年如一日孜孜不倦的追求和努力，已將這幾句話化在了大廳的布置里，化在了員工的一顰一笑里，化在了營業部周圍的空氣里。

“用心、用情”，做好服務工作。泰州分行提供了遠超出要求的60多項便民服務，為心臟病的老人急救過、為攜帶寵物的客戶提供寵物臨時存放點、為哺乳期的媽媽提供溫馨私密的母嬰室……泰州分行力求將服務做到極致，打造最佳客戶體驗銀行。