在以往的業務流程下，儲戶要開辦一張銀行卡，需要填寫姓名、證件號碼、通訊地址等諸多信息，費時費力。特別是一些老年客戶，經常會因視力等問題造成填寫錯誤，以致多次重寫單據，引起客戶不滿。針對這一問題，合肥分行認真研究現行開戶流程，利用設計Excel表單，編寫函數、引用等處理程序，探索推出了“免填單”服務。現在，合肥分行的個人客戶只需出示身份證，通過身份證閱讀器所讀取信息，在幾秒鐘內，客戶的姓名、身份證號碼、家庭住址等信息就能準確無誤地自動生成在對應的表單中，客戶只要在打印好的單據上簽字確認即可。企業開戶時也只需將信息一次性錄入電腦，即可自動生成若干張不同表單，簽章確認即可完成填單操作。