銀行的事關聯萬家，“為民服務，為地方經濟服務”一直是江蘇省各銀行機構的辦行宗旨和最高追求。為更好地服務于金融消費者和實體經濟，江蘇省銀行業在業務經營中認真貫徹落實黨的群眾路線，堅持服務第一，在創建中國銀行業百家千佳文明規范優質服務示范單位的同時，圍繞“惠民服務”推出了眾多惠民舉措，積極回饋社會，涌現出很多有影響的好事、大事。

　　為總結和鼓勵推廣這些惠民、創新好事大事，充分展現行業風采，江蘇省銀行業協會于2013年底在全省銀行業系統舉辦了征集評選活動，共收到57家銀行機構133件“惠民創新服務”典型事件，經過社會公眾網站推薦評選，并經專家組審定，最終選出有代表性的10件好事和10件大事。2013年，中信銀行“異度支付”產品正式上線，包含了二維碼支付、NFC支付、全網跨行收單等子產品，并與蘇寧云商集團、紅星美凱龍等零售業巨擎開展合作，得到社會的廣泛好評。