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中信銀行信用卡中心榮獲《亞洲銀行家》2014年度中國最佳客戶關系管理、數據分析項目大獎
- 2014-05-16 08:39
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4月17日,《亞洲銀行家》2014年中國獎項計劃頒獎典禮在北京隆重舉行。中信銀行信用卡中心憑借“天羅地網項目”脫穎而出,榮獲《亞洲銀行家》2014年度中國最佳客戶關系管理、數據分析項目大獎。
2013年7月,為整合所擁有的線上線下資源,信用卡中心啟動了“天羅地網”大數據項目。“天羅地網”項目通過采集“客戶線上信息”、“客戶線下坐標軌跡”、“住宅商廈名址庫”、“商戶庫”、“商圈庫”、“網點庫”等數據信息,突破數據的表層信息,把互聯網、大數據、O2O模式和信用卡業務有機結合起來,有效利用銀行客戶數據信息,深度挖掘數據價值,并推動新客戶引入、存量客戶經營、風險管理、信貸審批、客戶服務等業務模式的優化和創新。
信用卡作為零售銀行的典型業務,其掌控數據的能力將是未來信用卡業務的核心競爭力之一。此獎項的獲得不僅是對中信銀行信用卡中心信息技術水平領先性的充分肯定,更體現出信息技術助力業務高效發展所取得的積極成效。


















