福州分行營業部夜間銀行服務時間由原先每個工作日17:30，延時至晚間20:00，主要辦理除現金業務外的其他業務。結合出國金融業務推廣活動，分行特意邀請部分客戶晚間來領取護照，便于為他們更加詳細地介紹優惠信息，開展針對性的營銷服務。此外，網點低柜還提供了資產規劃、個人貸款等業務咨詢及信用卡辦理服務，對公柜臺提供了公司授信業務咨詢等。

　　夜間銀行服務不僅方便了上班族，而且分流了柜面壓力，節約了客戶等待時間。半個月以來，福州分行已接待咨詢及業務辦理的客戶百余名，獲得客戶的一致好評。福州分行將總結試點工作經驗，逐步增加夜間銀行服務網點，為市民提供更加便利、貼心的服務。