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威海分行組織“中信誠信文化”市民體驗活動
- 2013-10-08 11:36
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為繼續深入弘揚誠信文化，威海分行近日邀請威海報業集團記者和由威海晚報熱心讀者，組成“誠信觀察員”赴該行開展“走進中信，感受中信誠信文化”體驗活動。29日，《威海晚報》以“耳聞目睹，感受中信誠信文化”為題整版報道了該次活動，從讀者體驗、銀行工作人員介紹、主流媒體視角等方面全方位感知中信誠信文化，進一步提升了我行社會形象和品牌影響力。
體驗活動日當天，15名體驗成員來到中信銀行威海分行營業部，在工作人員的引導下，對廳堂設施和貴賓區進行了細致的參觀，部分觀察員對柜臺服務、自助服務、網上交易等服務項目進行了親身體驗。在二樓文化墻前參觀時，工作人員向體驗團介紹了威海分行發展歷程、輝煌成就和企業文化。對于體驗團成員普遍關注的業務收費、投資理財、銀行履行社會責任等方面的問題，工作人員進行了詳實的解答。
體驗活動結束時，有觀察員表示，中信銀行對免費、收費項目公示詳細，便于核查，非常規范；有的觀察員表示，通過體驗服務，感覺全國服務“百佳”是實至名歸；有的則表示，中信銀行重視理財師資質的培養，為市民安全理財提供了保障；兩位70歲以上的老人觀察員都是“七彩華齡卡”用戶，對中信銀行的人文關懷贊不絕口。