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中信銀行南京分行全力保障亞青會支付環境建設
- 2013-08-21 08:50
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2013年8月16日，為期9天的第二屆亞洲青年奧林匹克運動會在南京正式開幕。運動會期間，來自亞洲45個國家的2000余名運動員及各國游客匯聚南京。為全面構建安全高效的支付環境，保障重要國際性賽事的金融服務質量，中信銀行南京分行成立了亞青會支付結算服務小組，全面保障亞青會參與者及境內外消費者的支付需要。
在亞青會期間，中信銀行南京分行各經營網點將全力保證營業時間內所有零售業務窗口的正常運轉。尤其針對有賽事運動場館和重要賓館等相關場所周邊的支行合理配置窗口資源，并對外匯業務需求做好各方面準備工作，做好主要外幣現鈔的庫存準備，在顯著位置顯示外匯牌價、銀行卡、貨幣兌換、人民幣防偽等中英文雙語標識。相關重點支行都配備了外語溝通能力強的業務人員，同時對全體員工做了常用外語對話能力培訓。另一方面，中信銀行南京分行對理財產品、基金申購等易導致客戶量激增的業務，做好人員分流應急預案。在安全保衛方面，中信銀行南京分行加強了各經營網點安全保衛人員和滅火器等消防安全設備的配置，在亞青會召開前后三個月，還加大了ATM等自助設備巡查力度，及時排除機器故障、快速處理吞卡和吞鈔等工作。
中信銀行南京分行將借助此次亞青會賽事的機遇，助力南京全面建設亞青會高效安全的支付環境，樹立中信銀行優質的服務形象。