尊敬的客戶：

為配合中國人民銀行征信系統優化升級，我行將于2020年1月17日18:00至2020年1月19日8:00期間進行系統升級維護，期間將暫停手機銀行、個人網銀、H5等電子渠道的個人貸款申請、審批、提款等服務，貸款信息查詢、還款、已簽約信秒貸業務的提款服務正常進行。2020年1月19日8:00，我行系統升級結束后，上述服務恢復。

請您提前做好資金安排。對由此給您帶來的諸多不便，我行深表歉意，同時，對您長期以來給予我行的大力支持和積極配合表示衷心感謝！

如有疑問，請咨詢我行網點或客戶服務熱線95558。

中信銀行股份有限公司

2020年1月13日