尊敬的客戶：

為保證我行個人客戶賬戶安全，進一步推進個人存款賬戶身份信息核實工作，為您提供更加優質、快捷的服務，我行擬對個人長期不動戶、在我行留存的個人信息不完善客戶賬戶、在我行留存開戶身份證件為已失效證件類型的個人客戶賬戶進行交易限制。具體安排如下：

一、界定標準

滿足以下任意條件的我行個人結算賬戶將被進行交易限制：

（一）2017年1月1日前開戶，賬戶連續二年（含）以上未發生非結息交易，賬戶余額在10元（含）以下；

（二）在我行留存的客戶信息不完整或不真實的客戶賬戶（信息包括且不限于客戶姓名、性別、開戶證件類型、開戶證件號碼、證件有效期、聯系電話、職業、聯系地址、國籍等信息）；

（三）在我行留存開戶身份證件為已失效證件類型的個人客戶賬戶。

二、執行時間

符合上述一、（一）標準的，執行時間為2018年12月30日；符合上述一、（二）、（三）標準的，執行時間為2019年1月10日。

三、限制交易后款項支取及賬戶處理

如您的賬戶被限制，您可憑有效身份證件、存折或卡，到我行全國任意網點進行身份核實并激活該賬戶以繼續使用。

如有疑問，敬請垂詢中信銀行股份有限公司各營業網點，或撥打客戶服務電話95558查詢有關情況。

感謝您對中信銀行的理解和支持，我行將繼續竭誠為您提供優質、快捷的金融服務。

特此公告

中信銀行股份有限公司
2018年12月27日