尊敬的客戶：

中國人民銀行計劃于2013年國慶節期間（2013年9月30日至10月7日）組織第二代支付系統上線切換，在此之前，我行將于9月28日凌晨進行系統升級，期間將影響我行個人網銀、公司網銀、移動銀行、金融商城、ATM自助渠道相關服務。

具體安排如下：

1、9月28日凌晨1：00至3：00，將暫停個人網銀、公司網銀、移動銀行、ATM自助渠道服務；

2、9月30日下午15:30至10月6日上午09:00，期間個人網銀、公司網銀的小額跨行轉賬、批量轉出（他行）、預約轉出（他行）、薪酬支付、愛心捐款業務暫停處理；

3、9月30日下午15:30至10月7日下午16:30，期間個人網銀、公司網銀、移動銀行的網銀互聯跨行轉賬、人行跨行轉入（含查詢功能）、預約轉入（他行）、批量轉入（他行）、金融商城在線開戶業務暫停處理；

4、人民銀行系統停運期間個人網銀執行的跨行預約轉賬業務將無法扣款，請提前做好資金安排，以免造成資金轉賬延誤、信用卡賬單、個人貸款逾期。

溫馨提示：人民銀行系統上線切換期前后的1-2日屬于業務高峰期，因轉賬業務集中提交，導致系統繁忙可能會出現延遲到賬或交易超時，建議避開高峰期進行跨行轉賬業務。

感謝您對我行工作的一貫支持和理解。如有疑問，請撥打我行客戶服務熱線：95558。

特此公告

中信銀行

年09月25日