常見問題
個人網銀操作指南
個人實物黃金業務(網銀端)操作手冊
- 2016-06-21 09:15
- 實物黃金是個人/家庭資金抗通脹、抗風險的理想選擇,一直備受青睞。在我行進行實物黃金投資的客戶首先須使用個人網銀(移動證書USBKey用戶)或至營業網點柜臺簽約開通個人實物黃金業務。開通后,下載安裝我行“匯金寶交易軟件”。安裝成功后,于次日即可啟動軟件進行個人實物黃金交易。
- 個人網銀提供個人實物黃金交易業務簽約、解約、變更客戶信息、變更交易賬戶、資金/庫存查詢、當日委托查詢、歷史委托查詢、當日成交查詢、歷史成交查詢、提貨申請查詢、提貨費用查詢功能,還可以進行轉帳匯款、帳戶管理,是黃金投資交易的理財助手。菜單位置:投資理財-黃金-實物黃金。
- 菜單位置:投資理財-黃金-實物黃金。
一、簽約(移動證書用戶方可進行實物黃金開戶/交易,如無請至任一網點申請)
步驟1:閱讀并接受協議
步驟2:填寫開戶信息
注:黃金交易編號為黃金交易所系統產生的10位數字編號。
步驟3:點擊“確認”后,返回結果頁面,如下圖:
注:下一交易日可查詢簽約開戶信息。
二、查詢、變更客戶信息
實物黃金交易業務簽約后,下一交易日將得到金交所確認,確認后,即可在個人網銀查詢到簽約信息。
步驟1:點擊“實物黃金”菜單,顯示簽約信息及資金/庫存信息,如下圖:
步驟2:點擊“變更客戶信息”鏈接,可修改實物黃金交易業務簽約信息,包括:黃金交易系統手機號碼、聯系電話、聯系地址、郵政編碼、Email地址和是否短信通知。
注:此時修改了手機號碼不會同時修改個人網銀客戶信息中的手機號碼。
三、變更交易賬戶
在簽約信息及資金/庫存信息顯示頁面,點擊“變更交易賬戶”鏈接,可修改黃金交易賬戶,但當天不可有資金變動交易發生。變更交易賬戶功能頁面如下圖:
四、解約
在簽約信息及資金/庫存信息顯示頁面,點擊“解約”鏈接,可解除黃金交易業務簽約但當前不可擁有黃金庫存,或當天不可有資金變動交易發生。
解約需校驗黃金交易賬戶的交易密碼,如下圖:
五、當日委托查詢
點擊“當日委托”菜單,顯示如下信息:
六、歷史委托查詢
點擊“歷史委托”菜單,顯示如下信息:
七、當日成交查詢
點擊“當日成交”菜單,顯示如下信息:
八、歷史成交查詢
點擊“歷史成交”菜單,顯示如下信息:
九、提貨申請查詢
點擊“提貨申請”菜單,顯示如下信息:
十、提貨費用查詢
點擊“提貨費用”菜單,顯示如下信息:
十一、提貨費用查詢
點擊“提貨費用”菜單,顯示如下信息:
