常見問題
ATM操作安全篇
ATM操作前
- 2016-06-06 17:29
刷卡進入自助銀行的門禁無需輸入密碼。
留意取款環境是否安全。注意提防周圍的人。如果有人離您太近，并且舉止可疑，請改用其它的ATM。
檢查ATM。如果發現ATM上有多余的裝置或攝像頭，或者插卡口或出鈔口有異常情況或有被改造的痕跡，請不要使用該ATM，立即與我行聯系。
認真識別銀行公告，千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告，若發現此類公告應盡快向我行舉報。
警惕銀行卡短信詐騙。應謹慎確認可疑手機短信，如有疑問應直接撥打我行客戶服務熱線（95558）進行查詢，不要撥打短信中的聯系電話。
留意取款環境是否安全。注意提防周圍的人。如果有人離您太近，并且舉止可疑，請改用其它的ATM。
檢查ATM。如果發現ATM上有多余的裝置或攝像頭，或者插卡口或出鈔口有異常情況或有被改造的痕跡，請不要使用該ATM，立即與我行聯系。
認真識別銀行公告，千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告，若發現此類公告應盡快向我行舉報。
警惕銀行卡短信詐騙。應謹慎確認可疑手機短信，如有疑問應直接撥打我行客戶服務熱線（95558）進行查詢，不要撥打短信中的聯系電話。