最近大家都在咨詢怎么解決中信手機銀行賬戶被鎖的問題，因為賬戶被鎖確實是一個非常讓人煩惱的問題，而且越來越多的朋友都在使用中信銀行的手機銀行業務。對于手機銀行的業務大家一定要提前進行了解，這樣可以更好的進行使用。那么怎么解決中信手機銀行賬戶被鎖的問題?以下是相關問題的詳細介紹。

怎么解決中信手機銀行賬戶被鎖的問題

中信銀行：輸錯登錄密碼的次數超過系統允許的最大值，密碼即被鎖定，需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到銀行辦理相關手續。

怎么解決中信手機銀行賬戶被鎖的問題？可以在中信手機銀行輸錯密碼嗎？有哪些解決方法？你可重置登陸密碼。

若您為網銀盾客戶，您需要插入網銀盾，確認證書號，輸入網銀盾密碼。系統驗證成功后，頁面顯示設置成功并提示您重新登錄；若您為動態口令卡客戶，您需要輸入您的動態口令。系統驗證成功后，頁面顯示設置成功并提示您重新登錄；若您為普通客戶，頁面顯示設置成功并提示您重新登錄。

如果是第一次進入的話，是銀行卡密碼或者是6位數字密碼。登陸后需要修改密碼，字母加數字的。如果忘記了，可以去銀行重新設置。操作流程：

第一步：您點擊登錄頁面的“忘記密碼”，進入重置頁面；

第二步：您輸入證件號碼、姓名、賬號及賬戶密碼；

第三步：您核對預留手機號碼是否正確，如正確，選擇“獲取驗證碼”，如不正確，點擊“取消”，返回登錄頁面；

第四步：您輸入手機驗證碼；驗證成功后，系統提示您設置登錄密碼。

第五步：您設置登錄密碼并提交后，請您根據您所屬個人網上銀行客戶類型，進行操作。

以上就是有關怎么解決中信手機銀行賬戶被鎖的問題的相關介紹了，怎么解決中信手機銀行賬戶被鎖的問題的細節問題相信大家都掌握的差不多了吧？如果大家還想了解更多的知識，請繼續關注中信銀行官網，相信在這里可以給大家非常滿意的答案。