“沒想到這么快就辦理好了，真是太方便了！”近日，市民王女士在中信銀行個人信貸部簽約中心辦理好不動產權證后非常高興。當天，中信銀行武漢分行開展貸款客戶“暖心惠民一站式辦證”服務活動，不少市民前來體驗該行的便捷服務。

當天上午，不到1個小時，王女士就順利拿到了嶄新的不動產權證，便利的服務讓她連連稱贊。據介紹，中信銀行武漢分行主動聯合武漢市自然資源和規劃局漢陽分局和武漢市自然資源和規劃局東湖新技術開發區分局，首次將常駐區域政務中心的不動產登記窗口引入銀行，客戶不用往返奔波于銀行、不動產登記部門之間，只需跑一次，就能把不動產權證辦好。

活動現場，中信銀行武漢分行個人信貸部專門設立了等候區、咨詢區、業務辦理區，有序引導客戶辦理業務，客戶可一站式辦理銀行端“期轉現”及不動產權證，該行還為客戶提供咨詢服務，普及反詐知識、征信知識。此次活動，實現了不動產登記“政銀合作”新模式，為群眾提供了便利，切實增強了群眾的獲得感和滿意度。

中信銀行武漢分行相關負責人表示，該行將持續打造“有溫度”的服務體系，聯合不動產登記部門，持續開展不動產登記便利化服務，創新方式方法、拓展服務渠道，著力提升服務質效，讓客戶獲得更優服務體驗。