春節前，奧密克戎病毒席卷安陽，千年古都按下暫停鍵，醫護人員、社區人員勇于擔當、迎難而上、齊心抗疫。結合疫情期間出現的新型詐騙形式，中信銀行安陽分行積極開展活動，通過電話回訪客戶，積極邀約客戶參與線上答題，聯合周邊小區物業深入各小區向居民介紹新型詐騙方法等方式進行了防范電信詐騙宣傳活動。

針對疫情期間電信詐騙手段翻新、犯罪活動蔓延等特點，中信銀行安陽分行采取線上線下相結合的方式，擴大宣傳范圍。線上，積極邀約客戶參與河南省司法廳組織的網絡答題，通過微信朋友圈等新媒體定期發布實用的預防電信詐騙方法，提示居民群眾分清真偽，提高防范意識。線下，每日由值班人員進行電話回訪，告知客戶對方以登記核酸檢測信息為理由索要驗證碼、卡號的均為詐騙，提醒客戶注意防范。同時利用LED顯示屏滾動播放宣傳標語，進一步提高群眾的防騙意識和識騙能力。

年后，疫情得以控制，中信銀行安陽分行工作人員聯合周邊小區物業深入各小區開展防范電信詐騙宣傳活動，結合大量發生在身邊的真實案例在社區居民微信群不斷推送以提高群眾的認知。該行工作人員不定期在微信群內推送防范電信詐騙的短視頻、提示語以及防范常識，并講解電信詐騙特征，涉企、涉商電信詐騙慣用的伎倆以及識別新型電信詐騙的方式方法，提示周邊群眾增強自身防范意識，避免財產損失。

疫情無情人有情，中信銀行安陽分行將繼續做好防范電信詐騙宣傳工作，保障人民群眾財產安全，維護金融消費者權益，履行社會責任。