春節前夕，又一場突如其來的新冠疫情讓杭州城按下了暫停鍵。杭州市政府行動迅速、策略準確、防控嚴密，展現驚人的“杭州速度”。人民群眾在風雪中守望相助、萬眾一心，中信銀行杭州分行廣大黨員群眾在分行黨工團號召下，主動放棄春節假期，全力保障金融服務、積極為一線提供物資支持并投身自愿者服務工作，心系萬家安樂，展現了緊急關頭的擔當、風雪中的真情、嚴寒中的溫暖。

全力落實現金營運保障

根據疫情精準防控要求，杭州濱江區、蕭山區、富陽區等多地實施封控區、管控區、防范區“三區”管控。1月26日凌晨3點，承擔分行運鈔押運和寄庫服務的押運保安服務公司濱江基地受到疫情防控管制，運鈔車和部分人員全在封控區內，致使杭州地區16家營業網點寄庫尾箱無法出庫，營業網點面臨無法開門的囧情。在分行黨委的緊急部署下，中信銀行杭州分行行政管理部/安全保衛部、運營管理部迅速行動，制定現金營運保障方案，集中力量、特事特辦，啟用分行金庫和網點新尾箱，協調調度運鈔車和交接員，從經警隊伍和第三方保安公司協調人員充實押運隊伍，并向人行第一時間領取新鈔，全力確保春節到來之際大額現金支付業務不斷檔，確保了疫情期間早晚接送庫和日常清機加鈔以及財政上門送款等業務的有序運行。1月26日至今，分行相關條線黨員干部放棄春節假期，有條不紊做好現金營運保障，累計調配押運人員135人次，調度運鈔車輛72輛次，人行領款2次，自助設備清機90臺次，財政上門送款2次，早晚接送款箱1792個，所有業務均確保了安全準確，高效保障了春節期間全轄大額現金支付及安全運行。

積極支持社區街道后勤補給

這個春節，許多人因隔離或響應政府“就地過節”號召而未能按計劃踏上返鄉歸程，未能與家人團聚，各區政府、街道社區第一時間為隔離居民送去日常物資與新年禮包。這是對人民的負責，同時也是對社區人員、醫護人員等的嚴峻考驗，指揮部24小時全天候鎮守、連夜不停歇的核酸檢測、刺骨寒風中卡口崗位上的屹立堅守……

中信銀行杭州分行下轄蕭山支行、富陽支行等機構員工在堅守崗位保障金融服務的同時，還主動奔赴一線，向醫療服務機構和多個街道捐贈防疫物資和生活物資。向當地衛生健康局捐獻暖寶寶、醫用口罩等抗疫物資；向24小時待命的街道工作人員送去慰問和新春祝福；與社區工作者一起挨家挨戶為居民送上新年禮包；前往多個社區卡口，為風雪中堅守的工作人員送去雨傘；為隔離酒店的安保人員和隔離人員配送充電線、毛巾禮盒、中信出版社的書、毯子等補給物資；并向街道圖書館捐贈圖書，由街道統一調配給隔離居民，豐富居民的精神生活。

熱忱投身青年志愿者服務

黨有號召，團有行動。中信銀行杭州蕭山支行團委第一時間向轄內青年員工發布“招募令”，二十余名青年志愿者即刻響應，迅速投入到北干街道、聞堰街道、義橋街道、城廂街道等多個疫情形勢較為嚴峻的社區開展志愿工作。志愿者們負責卡口測溫及查碼、信息登記、居家隔離情況巡查、物資派送等，以高度負責的態度和滿腔熱忱的擔當，及時有效地緩解了社區人手緊缺的壓力。富陽支行凌旦、江濤等黨員同志也積極參與封控區、管控區的物資派發、核酸檢測、秩序維護等工作。春節期間，志愿者們堅守崗位，為社區千家萬戶牢牢守住“平安年”。

在杭州市政府和全市人民的團結奮戰、艱苦努力下，當前杭州疫情防控工作再次取得了高效的階段性成果。中信銀行杭州分行黨員群眾第一時間積極支援和投身抗疫一線，用實際行動踐行了使命擔當，成為了這場疫情防控遭遇戰、阻擊戰、殲滅戰中的親歷者和不平凡的貢獻者。