疫情以來，面對日益復雜的經營環境，國內銀行業的生存與發展面臨諸多挑戰。但是作為社會經濟的“血脈”，銀行不僅要關注自身的商業可持續性，更要著眼于社會經濟發展的需求和國家戰略導向，承擔起更多社會責任。

在中信銀行2020年度業績發布會上，行長方合英就曾提到，面對復雜艱難的經營環境，中信銀行交出了一份比較滿意的答卷，并將其歸納為“一個回歸、兩大轉型、三個夯實”。其中，排在首位“一個回歸”就是指緊跟國家戰略導向，主動調整經營策略，回歸支持實體經濟的本源。

而在《中信銀行2021-2023年發展規劃》（以下簡稱“發展規劃”）目標中，中信銀行進一步明確了建設“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的綜合金融服務提供者的愿景，“有擔當”依然被放在首位。

中信銀行起步于中國經濟改革與金融改革發軔之際，隨著對外貿易的增加、市場需求的擴張，中信銀行的外匯業務和國際業務一馬當先，成為中國銀行業的創新窗口之一。

三十多年后的今天，無論是在疫情帶來的沖擊之下，還是面對“十四五”規劃對金融業服務實體經濟、實現共同富裕提出的新需求，中信銀行繼續展現出了自己勇于擔當的姿態。

緊跟國家戰略

隨著改革開放以來國內經濟發展不斷提速，金融服務需求也日益多元和復雜，在許多探索與創新的重要節點上，都能看到中信銀行的身影。

首次發行人民幣金融債券，首家開展速匯即付業務，幫助中國企業以自己的信譽首次在國外發行商業票據……隨著更多國內企業“走出去”、海外企業“引進來”，中信銀行為這些大型企業的國際業務發展提供了重要支持，也逐步建立起公司業務的服務優勢。

時代背景、自身格局和探索精神使中信銀行在國內金融領域屢開先河，啃下一塊塊“硬骨頭”。

2020年以來，突如其來的疫情令全球社會經濟遭受嚴重沖擊。圍繞疫情防控與社會經濟發展，監管部門多次召開會議，要求金融系統在做好自身疫情防控的同時，穩定市場預期，把支持實體經濟放到更加突出的位置。

這一次，中信銀行依然展現了自己的企業擔當。

疫情爆發后，中信銀行成立了以黨委書記任組長的疫情防控領導小組統籌部署，助力民營、中小微和制造業等受沖擊嚴重的企業渡過難關。

截至2020年末，中信銀行制造業、普惠金融貸款分別同比增長27%、44%。為了做好“六保”、落實“六穩”目標，中信銀行還開設了防疫物資進出口綠色通道，確保疫情期間跨界結算服務暢通；通過債券承銷等業務馳援疫情防控，全年累計承銷38單、累計268.9億元“疫情防控債”。

而在2021年上半年，國家重點關注領域的信貸投放繼續快速上量。制造業貸款較年初增長152億，普惠金融貸款增速高于各項貸款3.4個百分點，小微、涉農貸款分別增長1180億和239億，民企貸款余額較年初增長230億。

雖然最危險的時刻已經過去，但是隨著后疫情時代到來，在持續波動的全球市場環境下，企業的生存與發展依然面臨重重考驗。尤其是在全球數字化浪潮之下，許多企業不僅需要更高效便捷的“存貸匯”服務，更需要建立數字化生存能力。在這樣的背景下，作為“數字化”排頭兵的銀行業也必須承擔起更多責任。

今年上半年，中信銀行已經針對不同客群的不同需求推出了一系列差異化解決方案。

為提升小微企業的信貸產品服務效率和體驗、滿足銀保監會提出的“提升小微企業信用貸款占比”等要求，中信銀行投產智能化產品研發信貸工廠，上線第一條信用類生產線并實現項目落地。

而面對全球金融市場大幅波動的現狀，針對小微出口企業“收匯難、時效慢、風險大、費率高”等問題，中信銀行推出一站式外貿跨境電商模式。今年上半年，該業務交易規模同比增長118.45%，實現中間業務收入同比增長101.71%。其中，信銀致匯解決方案已經為超過5000家中小商戶提供外匯服務。

“十四五”新征程

2021年是我國“十四五”規劃的開局之年，經濟發展主題將圍繞“高質量”展開。隨著新興產業、高端制造業成為經濟發展的內生動力，綠色發展、生態和諧等焦點議題延續到“十四五”，“共同富裕”成為新的發展目標，金融服務的內涵與外延也在不斷拓展。

一個最具代表性的例子是北京證券交易所的成立。

作為中國特色多層次資本市場體系中的重要組成部分，它從設立之初就是為中小企業，尤其是專精特性“小巨人”企業服務的。公開信息顯示，截止到今年9月，工信部推出了三批專精特新企業名單，包括基礎層、創新層、精選層的公司超過300家，未來，這些名單還將持續更新。

因為這些企業有著專業化、精細化、特色化和新穎化的特征，對于未來產業和國家發展至關重要，因此，幫助他們登上資本市場“舞臺”并且更好地成長，是銀行的機會所在。但相較于傳統企業，他們在資產性質、風險表現等方面著較大的差異，這也對銀行的服務能力與創新勇氣提出了更大的挑戰。

從中信銀行的實踐來看，發揮金融重器功能、助力產業升級迭代責無旁貸。“專精特新”企業作為科技創新企業中的“領頭羊”，是中信銀行長期重點關注和扶持的客群。

具體來看，中信銀行在投研能力、產品設計和服務方式等方面進行了許多探索。

首先是投研能力建設。由于“專精特新”企業行業跨度較大，中信銀行持續對大類行業和細分領域進行了深入研究，并將“專精特新”企業細分為集成電路、新材料、新能源汽車、生物醫藥等不同類別，分別制定營銷指引、擬定客戶名單、組建專業團隊，定制差異化策略，以研究驅動業務發展。

其次是產品創新，在對用戶需求有了充分了解之后，針對不同類型企業不同階段的發展特點，中信銀行推出了科創企業信用貸、圍繞主流私募機構開展的投聯貸、具有較強股權增值空間的選擇權貸款、大型券商輔導上市前的上市貸以及專業技術背景人才的創業貸等等。

在此基礎上，隨著中信銀行將集團協同納入“發展規劃”，由中信集團旗下銀行、證券、保險、基金等子公司組成的中信“聯合艦隊”成為其差異化優勢所在。他們可以成為“專精特新”企業的全面合作伙伴，在客戶的全生命周期里提供涵蓋債券、股權、上市IPO等在內的全流程金融服務。

數據顯示，截止到目前，中信銀行對專精特新小巨人企業的服務覆蓋率已經達到20%，上半年戰略性新興產業貸款新增589億元，遠超時序進度。

根據中信銀行的最新三年“發展規劃”，除了加大對先進制造型和新興產業支持力度，持續推動綠色金融創新業務發展，加強ESG管理等都是其未來的重要發力點。半年報顯示，報告期內，中信銀行落地全國首批“碳中和債”“鄉村振興債”“可持續發展掛鉤債”“高成長債”等，引導債市資金精準支持國家戰略。

要擺脫業務發展慣性、勇于探索創新從來都不是一件容易的事，但對于當下的銀行而言，“有擔當”不僅是責無旁貸的社會責任，更是在行業發展的轉折中，搶占先機、建立護城河的“關鍵”。