12月30日，國家外匯管理局山東省分局通報2020年度銀行外匯業務合規與審慎經營情況，中信銀行濟南分行從91家省級銀行和36家市級銀行中脫穎而出，再次以股份制銀行最高得分，蟬聯省、市兩級“A級銀行”。

2020年，面對嚴峻的外部形勢，中信銀行濟南分行以制度建設為抓手，強化監督檢查，豐富管理渠道，提升全轄外匯業務精細化水平。一是從“合規性”入手，著力開展制度建設與監督檢查，狠抓人員培訓、細化管理考核，外匯業務內控體系不斷完善；二是從“便捷性”入手，持續優化服務流程，深化產品創新，以高效、專業、便捷的外匯服務贏得客戶和監管部門一致好評；三是從“高質量”入手，提升服務實體經濟能力，推進業務結構調整，市場份額繼續保持當地股份制銀行首位，進一步樹立山東省外匯業務領域的“中信標桿”。

2021年，中信銀行濟南分行將進一步加強外匯業務政策傳導和落實，以合規促發展，鞏固提升品牌優勢，努力打造當地外匯市場“最佳綜合融資服務企業”。