為增強農村居民安全使用銀行卡、安全支付意識，提高支付風險防范和應對能力，打擊電信網絡新型違法犯罪和跨境賭博犯罪，守住農村地區支付服務一方凈土，同時響應當地人民銀行工作要求，中信銀行鄭州分行高度重視、統一部署，截至9月15日，全面開展農村地區“守住錢袋子?護好幸福家”支付服務集中宣傳月活動，加強公眾電信詐騙防范教育，提高其風險責任意識。

在支付服務集中宣傳月活動中，中信銀行鄭州分行多措并舉，全員參與，取得了良好的宣傳效果。一是利用“線上”渠道普及支付結算知識。該行充分利用期刊、網絡美篇等各種媒體及電子渠道，發布宣傳主題文章，豐富宣傳形式，增加傳播渠道，提高宣傳效率，有效提高了宣傳工作的針對性和實效性。二是通過營業網點廳堂進行常態化宣傳。中信銀行鄭州分行印制金融知識普及折頁、保障自身權益拒絕買賣賬戶折頁、加強信息保護和支付安全防范電信網絡欺詐折頁，利用網點廳堂對公眾開展宣傳。同時，利用營業網點多媒體循環播放“打擊電信網絡新型違法犯罪保護公民財產安全”及“防范電信網絡新型違法犯罪”宣傳視頻，通過LED顯示屏滾動播放防范電信網絡新型違法犯罪系列宣傳標語，向公眾傳達支付結算知識和信息，通過多樣化的宣傳方式吸引更多公眾關注支付結算及防范電信網絡新型違法犯罪相關知識。三是前往人流量較大的區域開展宣傳工作。在8月支付服務宣傳月期間，該行選定人流量較大的區域，前往地鐵站、水果批發市場、鷹城廣場、博地苑小區、安陽六中、安陽師范學院、平頂山市衛東區消防支隊、平煤醫療集團總醫院、濕地公園等人流量較大的區域向學生、財務人員、職工職員、居民、商販及交通乘客等多層面客戶群體進行支付結算知識宣傳，提升其風險識別與防范能力、自我保護意識和責任承擔意識。四是深入農村地區開展廣泛宣傳。該行組建多個宣傳小分隊，深入大峪溝鎮、牛店鎮、姚家鎮崗王村、商丘市路河鎮等鄉鎮、集市、人流密集區域、對口扶貧村等農村地區，通過交流、解疑答惑等方式開展支付結算及防范電信網絡新型違法犯罪宣傳，并結合鄉村節會、集會等場景，營造宣傳聲勢，實現同公眾面對面交流，全面提高農村居民支付結算及防范電信網絡新型違法犯罪關注度，提高農村地區支付服務宣傳的效果。宣傳月期間，鄭州分行進入街道、社區、商場、政府廣場及企業等人流量較大的區域開展現場支付服務宣傳活動共計70余次；深入農村開展現場宣傳活動30余次，派發宣傳折頁2萬余份，宣傳受眾群體人數達2.54萬人次。

通過本次宣傳活動，中信銀行鄭州分行進一步普及了支付結算及防范電信網絡新型違法犯罪知識，擴大了支付服務知識宣傳面，提高了公眾的支付風險防范意識和應對能力。該行員工的專業性及答疑解惑的認真耐心受到廣大群眾的認可和肯定，贏得了積極的社會反響，切實推進了社會公眾與金融的良性互動，營造了良好的支付服務氛圍。

中信銀行鄭州分行將持續做好支付服務宣傳工作，不斷創新工作方式和渠道，采取公眾喜聞樂見的形式，提升支付服務宣傳效果，為創造和諧的支付環境而不懈努力。