近日，在中國人民銀行安陽市中心支行對全市金融機構綜合評價中，中信銀行安陽分行獲得2019年度綜合評價A級行，連續兩年獲此殊榮。

金融機構綜合評價是人行安陽中支對金融機構執行有關金融法律法規和人民銀行政策措施、管理規定等情況做出的全面綜合評價。2019年以來，中信銀行安陽分行采取了一系列管理措施。一是提高認識，加強組織領導，在思想上重視，組織上加強，行動上落實，成立工作領導小組和實施辦公室，及時組織各業務部門認真貫徹落實人民銀行各項政策和工作要求。二是注重培訓，樹立合規意識。加強對金融法律法規及監管政策、各項業務制度及操作流程的學習。三是周密安排，切實履行職責。加強對新設分支機構開業、營業管理和重大事項報告的管理、認真配合人民銀行綜合執法檢查和綜合評價、積極開展“金融消費者權益保護”工作。四是服務至上，優化客戶體驗。中信銀行安陽分行始終以建設“有愛、有溫度”銀行為抓手，堅持功能類需求、情感類需求并重，不斷提升服務內涵，優化客戶體驗。

下一步，中信銀行安陽分行將繼續認真貫徹落實包括安陽市金融系統“兩管理、兩綜合、一保護”在內的各項監管要求，不斷創新工作方式、方法，總結、提煉工作經驗，加強內部管理、創新金融服務、防范金融風險、合規穩健經營，切實維護金融秩序，多措并舉提升綜合金融服務能力。