3月27日，中信銀行以電話會議形式召開2019年業績發布會。報告期內，中信銀行集團實現歸屬于本行股東凈利潤480.15億元，較上年增長7.87%。實現營業凈收入1,875.84億元，較上年增長13.79%。不良貸款率1.65%，較上年末下降0.12個百分點；不良貸款撥備覆蓋率175.25%，較上年末上升17.27個百分點；總資產達67,504億元，較上年末增加6,837億元，增幅11.27%。

2019年，中信銀行經營實力穩步提高，資產質量顯著提高，資產保持合理增長。能夠取得上述成績，與中信銀行堅持回歸本源，積極踐行國家戰略，大力服務實體經濟，全面提升內控合規與風險管理水平密不可分。

積極落實國家戰略 服務實體經濟發展

2019年，中信銀行堅決貫徹中央對金融工作的要求，積極踐行國家戰略，大力發展普惠金融，推進精準扶貧，加大對民營企業、制造業等支持力度，全面提升服務實體經濟質效，在服務國家大局中實現自身發展。

區域層面，中信銀行堅定落實國家區域戰略，重點支持京津冀、雄安新區、長江經濟帶、粵港澳大灣區、自貿區等國家戰略重點區域。通過實施差異化區域策略，優化全行授信業務區域布局，優先支持國家重點戰略區域分行，提升其授信規模占比和利潤貢獻。2019 年，中信銀行與阿爾金銀行首次聯合舉辦中哈高新技術企業論壇，促成中哈企業客戶簽訂合作協議，首批哈薩克斯坦進口牛肉已于去年底進入北京新發地市場。

行業層面，中信銀行堅持有進有退、有扶有控的分層策略。支持符合國家戰略導向，具有發展潛力的行業信貸投放。關注政府融資、基礎設施補短板、制造業高質量發展、產業結構調整升級、污染防治等領域業務機會，支持實體經濟高質量發展。

截至報告期末，中信銀行對公貸款（不含貼現）余額17,746.45億元，較上年末增長979.50億元，增幅5.84%；存量對公貸款平均利率（不含貼現、逾期）5.54%。

2019年，中信銀行高度重視債轉股工作，通過成立債轉股領導小組、制定修訂管理辦法、組織項目實施落地等一系列舉措，有序推動債轉股工作，支持實體經濟發展。截至報告期末，中信銀行已實現約39.90億元經國家相關機構或法院組織的債轉股項目落地。

大力發展普惠金融 緩解小微融資難題

2019年，中信銀行認真貫徹黨中央、國務院戰略部署，積極落實人民銀行、銀保監會等監管機構政策要求，在加大普惠金融貸款投放力度的同時，切實做好業務風險防控工作。

秉承“有情懷、有使命、有溫度、有仁愛”的發展理念，2019年，中信銀行持續完善普惠金融發展體制機制，打造“價值普惠”體系，加快機構網點建設，在20家重點分行成立普惠金融部。在總行實現普惠金融“制度、流程、產品、系統、風險、品牌”六統一，在分行實現“審查、審批、放款及貸后”四集中，組建客戶經理等專業隊伍。

根據小微企業特點，中信銀行不斷完善普惠金融發展模式，基于真實場景和真實用途，開發一系列標準化產品，并依托大客戶優勢，構建“核心企業+上下游+生態圈”的經營模式，構建線上化客戶服務渠道體系，依托金融科技支撐，業內首創“物流e貸”，從申請到放款僅5分鐘。

截至報告期末，中信銀行按照銀保監會考核口徑普惠金融貸款余額2,042.55億元 ，比上年末增長679.02億元；有貸款余額客戶數11.33萬戶，比上年末增加3.12萬戶；不良余額和不良率“雙降”，不良率低于全行總體不良率；貸款利率實現“穩中有降”。中信銀行符合人民銀行定向降準口徑的普惠金融貸款余額2,252.77億元 ，比上年末增長763.21億元，增幅超過50%，占全行新增貸款的20%，滿足人民銀行“存款準備金率在法定存款準備金率基準檔基礎上下調1.5個百分點”的考核條件，在緩解小微企業融資難融資貴問題上取得了積極成效。

堅持以合規促發展 全面強化風險管理

2019年是國家防范化解金融風險攻堅戰承上啟下的關鍵一年。中信銀行全面制定防范化解金融風險攻堅戰行動方案，以建立“促發展有力、控風險有效”的風險管理體系為目標，持續完善風險管理體制機制，不斷培育風險合規文化，全力提升風險管理專業水平，風險防控科學有效。

2019年，中信銀行通過綜合施策加強風險主動管理。持續完善全面風險管理體系，健全風險管理各項政策制度，積極踐行差異化發展戰略，引導授信資源進一步優化配置。有序推動統一授信政策落地實施，強化并表子公司授信業務風險管控。推動建立經營主責任人制、管理主責任人制、專職審批人制，修訂不良資產責任認定辦法。持續夯實資產質量，全面摸排問題資產，分類施策，加快消化存量問題資產。圍繞重點分行和重點項目，加大不良處置力度，深化問題資產經營。加快IT系統優化升級，加強風險管理干部員工隊伍建設，夯實風險管理基礎。

報告期內，中信銀行堅持以合規促發展，從加強制度建設、落實問題整改、強化違規問責、從嚴監督檢查等多方面推動“413合規行動” ，從制度體系建設、員工行為管理、鞏固亂象治理成果以及屢查屢犯問題治理等方面，強化合規經營和穩健發展，全面提升銀行內控合規管理水平。

2019年，中信銀行行業首創內控合規5C 標準化管理，針對性提升基層合規管理能力，制訂并印發5C標準化管理指引，從文化、控制、合規、檢查、糾偏五個方面標化、分解20項內控合規工作流程，結合總分行業務條線、合規條線以及支行網點職能定位和特點，開發上線內控合規5C平臺系統，有效提升了基層合規管理人員履職能力。此外，中信銀行持續對整治市場亂象相關問題開展檢查和治理，以風險為導向，組織開展鞏固治亂象、內控管理風險自查，對重點業務的關鍵流程進行重檢，提高全行內控有效性和制度執行力。

作為國有控股的商業銀行，中信銀行將認真貫徹落實中央和國家關于金融工作的決策部署和監管部門監管要求，以金融活水助力實體經濟發展，繼續保持高質量發展態勢，努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴”的最佳綜合金融服務企業。