3月2日晚10點，中信銀行杭州分行加班加點、急客戶所急，在前期充分準備基礎上，僅用時10分鐘時間就成功完成杭州富陽區首批89筆疫情專項資金批量跨行實時、點對點撥付，成為當地首家成功落地該項業務的代理銀行，補助企業數在杭州各區縣中排名第二，贏得了當地政府和客戶的一致好評，再次體現了抗疫期間中信銀行的擔當與服務效率。

根據《中共杭州市委杭州市人民政府關于嚴格做好疫情防控幫助企業復工復產的若干政策》實施細則通知精神，杭州富陽區政府積極貫徹落實受疫情影響的小微商貿服務企業、個體工商戶、物業企業以及重點企業返工人員住宿補貼、雙職工家庭看護補貼等防疫專項資金撥付工作。中信銀行杭州富陽支行作為首批三家代理服務銀行之一，堅持專業、高效的服務品質，在接到服務需求的第一時間，迅速部署行動，在杭州分行支持下，立即開辟綠色通道，成立專項工作小組，根據區政府“親清在線”系統上線要求，提前做好支付準備工作。最終，在分支行的通力協作下，支行當晚收到支付清單后，僅用時10分鐘，就成功撥付首批89家企業的專項補貼資金，高效助力疫情期間政府“親清政策”的實施落地和惠民惠企工作。