自新冠肺炎疫情發生以來，中信銀行廣州分行充分發揮金融科技服務產品“遠程化、線上化、不接觸”的特點，已為多家慈善會、基金會機構開通移動支付遠程結算產品，幫助客戶紓難解困，為打贏疫情防控貢獻中信銀行溫度。

廣東省青少年發展基金會（下稱青基會）是廣東省團委、省青聯、省學聯、省少工委共同創辦的5A級公募基金會。為抗擊新冠肺炎疫情，青基會承擔了籌集大量社會捐款和捐贈物資的工作。近日，在了解到該基金會為避免現場捐贈交叉感染而產生線上捐贈收款需求后，中信銀行廣州黃埔支行立即行動，積極為青基會提供采用遠程在線捐款方式，通過公眾號、小程序、二維碼掃碼均可接受捐贈，搭建安全可靠遠程收款渠道，客戶表示希望盡快上線使用。

滿足客戶需求就是責任！中信銀行廣州分行通過總分支行密切配合，為客戶開辟綠色通道，啟動應急業務辦理機制，加急處理支付寶、微信0費率特殊通道申請，前后僅用了一天時間即推出了線上捐贈通道，獲得客戶的大力贊賞。

疫情阻隔路難行，線上服務永不停，疫情期間，中信銀行廣州分行將持續做好線上化支付結算業務和運營服務，通過不斷豐富“非接觸式服務”產品與渠道，讓客戶切身感受到，以科技賦能，以溫度相守，與廣大客戶攜手共同抗擊疫情！

為了助力打贏疫情防控戰，中信銀行廣州分行官方微信公眾號已上線“疫情愛心捐款”欄目，歡迎廣大客戶關注公眾號并捐款，為疫情防控奉獻您的一份愛心！