受到疫情的影響，全國主要的金融交易市場均延期至2月3日開市。2020年1月29日晚間，中信銀行上海分行接到上海某金融類交易所通知，為確保2月3日開市后業務正常進行，緊急安排各存管銀行于2月1日休市時配合交易所進行真實業務測試。

中信銀行上海分行接到通知后迅速上報總行，總行立即組建專門微信工作群，商討方案，分配工作。中信銀行上海分行、總行的業務及系統負責人員主動放棄休息時間，通過電話、微信、郵件等遠程方式討論并確認系統調整的最終方案，并于1月30日組織協調在京的工作人員赴中信銀行總行數據中心現場進行系統變更操作，確保系統具備在2月1日休市情況下的業務驗證條件。2月1日，中信銀行上海分行業務人員與交易所保持密切溝通，隨時跟蹤進度；中信銀行系統項目組人員在居住地封路情況下，采用步行出入，花費了大量時間輾轉前往中信銀行總行數據中心。最終，中信銀行順利按照交易所的要求完成了全部測試任務，為2月3日市場正常開市奠定了基礎。

近年來，為響應國家加快建設上海國際金融中心的政策導向，中信銀行上海分行采取了一系列重點舉措，不斷提升服務金融市場的能力和質量。在此次疫情肆虐的特殊情況下，中信銀行上海分行快速響應客戶需求，積極協調總行，與總行多方合力、克服多重困難、有效協作、加班加點，做好了金融市場的結算保障工作。

中信銀行上海分行將繼續不斷提升客戶服務綜合能力，進一步提升對上海金融市場的金融服務基礎，同時積極參與市場各項金融創新，為上海建設成為國際金融中心做出應有的貢獻。