在與新型冠狀病毒疫情賽跑的關鍵時刻，中信銀行深圳分行全力以赴，支持社會抗疫捐贈資金、抗疫物資采購資金賬戶的收付管理工作，以快響應零延誤的金融力量全力投入疫情防控阻擊戰。

1月23日至2月2日，中信銀行深圳分行高效有序完成各類公益基金賬戶管理，其中疫情防控捐助資金（不含超級網銀渠道）收款44筆共計435.52萬元，付款90筆共計1434.73萬元，款項均啟用專人緊盯網銀落地，實現了快響應零延遲。 春節期間，深圳某大學校友會通過中信銀行公司網銀渠道轉賬兩筆共計60萬元的抗疫捐贈款項，用以購買口罩等防疫物資。但該業務為公司賬戶轉私人賬戶，需人工核實后方可匯出。為使該筆防疫捐款能盡快到達疫情防控前線，中信銀行深圳分行第一時間啟動綠色通道，工作人員放棄假期回到崗位，并以最快速度將兩筆網銀落地業務手工轉發至收款行，確保了春節期間防疫捐款資金的及時入賬。

社會各界在通過國內外渠道為一線醫護人員采購醫用防護物資的同時，中信銀行深圳分行也在全力以赴快速響應。1月28日，深圳一供應鏈公司需進口醫用防護物資緊急對外付匯，涉及到向多個國家付匯，中信銀行深圳分行立即啟動金融綠色通道，跟進協調購付匯頭寸、外幣清算等手續，并主動赴客戶辦公地址取得付匯資料，為客戶辦理了4筆金額分別6.7萬歐元、15萬歐元、104萬美元、11萬美元的防疫物資采購貨款的對外支付，保障了防疫亟需的護目鏡及防護服的采購。平均每筆業務辦理時長僅為15分鐘，受到客戶的高度評價。

疫情防控，十萬火急，責任重大。中信銀行深圳分行將把疫情時期做好優質高效的金融服務保障放在首位,為打贏疫情防控阻擊戰提供金融支持和保障。