近期，中國人民銀行濟南分行營業管理部下發文件，授予中信銀行濟南分行“2019年濟南市跨境人民幣業務突出貢獻獎”榮譽稱號。2019年，該行實現跨境人民幣業務量98.32億元，市場份額達20%，在全市34家銀行業金融機構中位居首位，跨境人民幣業務信息報送繼續保持“零差錯”。

今年以來，中信銀行濟南分行多措并舉，推動跨境人民幣業務發展：一是優化業務結構，深化產品創新。在持續擴大原有業務優勢的基礎上，大力推動人民幣資金池、資本項下業務創新發展。截至12月末，成功為7家跨國集團備案人民幣資金池業務，備案筆數位居同業首位。二是圍繞客戶實需，本外幣互補發展。在推動外幣結算及貿易融資的同時，根據客戶實際需求，為其提供個性化跨境人民幣產品服務，提升了國際收支市場份額。三是發揮專業優勢，提升服務質效。設立單證審核與政策咨詢專崗，為客戶提供涵蓋結算、清算、賬戶、融資、交易全方位政策、產品及操作咨詢，通過優質、高效的全流程服務，有效提升客戶服務體驗及滿意度。四是加強內控管理，確保業務合規。一方面貫徹落實“展業三原則”，嚴格業務審核，防范業務風險；另一方面建立健全常態化數據核查比對機制，保障信息報送質量，連續多年實現了跨境人民幣信息報送“零差錯”。

下階段，中信銀行濟南分行將圍繞高質量發展要求，進一步強化政策轉化和產品創新，不斷提升服務質效，努力打造區域“最佳綜合金融服務企業”。