為貫徹落實國務院“放管服”改革工作要求，中信銀行濟南分行不斷提高賬戶業務辦理效率及專業化水平，于11月13日、22日先后落地代理工商登記注冊、單位賬戶開戶區域集中辦理業務，銀行賬戶服務能力進一步提升。

前期，該行主動對接當地行政審批服務局，獲取到工商注冊試點網點代辦資格。11月13日，該功能投產上線，并在濟南解放路支行試點成功代理打印出首張營業執照。依托該功能，客戶在分行網點即可辦理“工商注冊登記咨詢-執照打印-公章刻印-開立賬戶-業務咨詢”全流程業務。年內，該行力爭新增三家工商注冊試點網點，為銀、政、企三方聯動搭建橋梁。

企業辦理賬戶類業務流程長，該行加強統籌推動，試行通過區域集中辦理的方式，提升業務辦理效率，優化客戶體驗。11月22日，中信銀行濟南分行首筆單位賬戶區域集中辦理業務落地濟南燕山支行（東部區域試點支行）。分行計劃在同城設立1-3家開戶業務集中支行，后續，客戶可以選擇就近的集中辦理網點，便捷辦理單位賬戶類業務。

下一步，中信銀行濟南分行將積極做好服務品質提升和復制推廣工作，進一步整合資源、提高效率、優化客戶體驗，努力為當地客戶提供更加專業、便利的最佳綜合金融服務。