8月10日，今年第9號超強臺風“利奇馬”登陸浙江溫嶺帶來狂風暴雨，寧波多地受淹，出現災情。為盡量減少臺風災害損失，中信銀行寧波分行高度重視，迅速反應，在保障網點運營的同時積極幫助受災客戶。

8月9日，分行及時下發通知要求全轄做好防臺抗險的一切準備，早做應急準備，確保人員財產安全。分行提前下發防范臺風的通知，建立值班巡查報告制度，設立由分、支行行長，分管行長及相關職能部門、各機構聯絡人等組成的“抗臺值班群”，提醒全行員工及家屬注意出行安全，下班關閉電源，關閉門窗，做好8月10日開門營業網點的工作安排，對確有困難不能對外營業的網點要求提前發布停業公告。分行領導帶頭實行24小時值守，確保電話暢通、人員到位、處置及時。全轄各機構認真部署，安排人員加強網點值守，對轄內每家離行式自助銀行開展巡查。

8月10日一早，全轄除個別因周邊道路嚴重積水向監管部門報備后暫時對外公告停業的網點外，有17家網點按計劃開門迎客，受到了客戶的普遍好評。

風雨無情，中信有情。在“利奇馬”登陸同時，中信銀行寧波分行即組織轄屬機構第一時間了解客戶受災信息，及時按監管部門要求上報統計數據，并及時派出人員到授信客戶中損失較為嚴重的兩家果業種植企業現場掌握受損實情，積極幫助受災的小微企業恢復生產和災后重建。